e-ticaretgazetesi

Türkiye’de E-Ticaretin 2024 Anatomisi                                                                                               10.05.2025


2024 yılı, Türkiye e-ticaret sektörü için yalnızca bir büyüme dönemi değil; aynı zamanda dijital ticaretin ana akım ekonomi içindeki yerini perçinlediği bir yıl oldu. Ticaret Bakanlığı’nın yayımladığı son verilere göre, Türkiye’de e-ticaret hacmi bir önceki yıla göre %61,7 artarak 3 trilyon TL’ye ulaştı. Dolar bazında ise bu hacim, %15 artışla 90 milyar dolara yükseldi. Genel ticaretin içindeki payı da % 19,1 ‘e yükselerek dikkatleri çekti.
Bu artışın önemli bir kısmı perakende e-ticarette gözlemlendi. Perakende e-ticaret hacmi %63,7 oranında büyüyerek 1,62 trilyon TL’ye ulaşırken, toplam sipariş sayısı ise 1,85 milyar adede çıkarak %10,1 artış gösterdi. Yani yalnızca daha fazla harcama değil, daha sık alışveriş yapan bir tüketici profiliyle karşı karşıyayız.
Ancak yalnızca rakamlara odaklanmak bu resmi eksik kılar. 2024 verileri bize aynı zamanda toplumsal ve sektörel dönüşümün izlerini de gösteriyor. E-ticaret yapan işletmelerin sayısı 600 bini aşarken, bu işletmelerin %78,6’sını şahıs firmaları oluşturdu. Bu, bireysel girişimciliğin dijital dünyada ne kadar güçlü bir yer tuttuğunu gözler önüne seriyor. Daha da dikkat çekici olan ise kadınların bu alandaki yükselişi: e-ticaret yapan esnaf işletmelerinin %27,2’si kadınlara ait. Kadın girişimciler arasında en yoğun yaş aralığı ise 30–34; erkeklerde ise bu aralık 35–39 olarak öne çıkıyor.
Sektörel olarak da dijitalleşmenin yönü belirginleşiyor. En yüksek e-ticaret hacmi giyim, ayakkabı ve aksesuar kategorisinde gerçekleşirken, bu alanı havayolları ve seyahat-taşımacılık-depolama sektörleri takip etti. Giyim sektöründeki harcamaların %80’inin kadın kullanıcılar tarafından yapılması, tüketici davranışlarının toplumsal cinsiyet ekseninde de analiz edilmesi gerektiğini ortaya koyuyor.
Kısacası, 2024 yalnızca yüksek hacimli satışların değil; aynı zamanda dijitalleşen ticaretin demokratikleştiği, bireylerin ve kadınların daha fazla söz sahibi olduğu, sektörlerin dijitalde daha net konumlandığı bir yıl oldu. Türkiye e-ticaret ekosistemi artık sadece büyüklerin değil, akıllı hareket eden küçüklerin ve yeni nesil girişimcilerin de sahneye çıktığı bir alan. Gelecek yıllarda bu sahnede daha fazla çeşitlilik, daha fazla rekabet ve çok daha fazla inovasyon göreceğiz.


Kaynak: Ticaret Bakanlığı (www.eticaret.gov.tr)


Erdem YANIK
E-Ticaret İşveren Sendikası
Genel Başkan